Rechtliches

Datenschutzerklärung

Was wir erheben, warum wir es aufbewahren, wer uns dabei hilft, und was Sie uns damit tun lassen können.

Verfügbar für

Dies ist eine Übersetzung. Weicht sie von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung.

Gültig ab 1. November 2026. Die vorherige Fassung trat am 27. Oktober 2026 in Kraft.

Erstveröffentlicht: Juni 2024.

1. Wer wir sind und was diese Erklärung abdeckt

TradeYoke wird von Assemblysoft Ltd bereitgestellt, einem in England und Wales eingetragenen Unternehmen (Firmennummer 07098083) mit eingetragenem Sitz in 2 Woodland Walk, Bournemouth, England, BH5 1LU. Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen oder TradeYoke im Web oder in unseren Apps nutzen.

Wir haben zwei Rollen:

  • Wir sind der Verantwortliche für die Daten über Sie als unseren Kunden oder Nutzer: Ihr Konto, die Anmeldung, die Abrechnung und wie Sie den Dienst nutzen.
  • Wir sind Auftragsverarbeiter für die Daten, die ein Unternehmen in seinem TradeYoke-Arbeitsbereich über seine eigenen Kunden, Kontakte und Mitarbeiter speichert. Dieses Unternehmen ist der Verantwortliche, und dessen eigene Datenschutzerklärung gilt. Wenn Sie Kunde dieses Unternehmens sind, wenden Sie sich bitte zuerst an das Unternehmen. Wenn Sie uns kontaktieren, leiten wir Ihre Anfrage an das Unternehmen weiter.

2. Was wir erheben

  • Konto und Identität: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, falls Sie sie angeben, der Name und die Angaben Ihres Unternehmens und Ihre Rolle im Arbeitsbereich. TradeYoke kennt keine Passwörter. Sie melden sich mit Google, Apple oder Microsoft an, mit einem einmaligen Code oder Link, den wir Ihnen per E-Mail senden, oder mit einem Passkey, der auf Ihrem Gerät gespeichert ist. Wenn Sie Google, Apple oder Microsoft nutzen, erhalten wir von diesen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Konto-ID (Apple kann uns stattdessen eine private Weiterleitungsadresse übermitteln, die an Sie weiterleitet, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse verbergen). Wenn Sie einen Code oder Link per E-Mail anfordern, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um ihn zu senden. Bei einem Passkey speichert TradeYoke nur den öffentlichen Schlüssel; der private Schlüssel verlässt Ihr Gerät nie. Das Konto selbst (Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, welche Anmeldewege mit ihm verknüpft sind und Ihre Anmeldezeiten) wird im eigenen Speicher von TradeYoke im Vereinigten Königreich aufbewahrt.
  • Unternehmensabfragen: Wenn Sie eine Kapitalgesellschaft registrieren, rufen wir deren öffentlichen Eintrag beim Companies House ab.
  • Abrechnung: Ihr Plan, Rechnungen und der Zahlungsstatus. Zahlungen werden von Stripe oder PayPal abgewickelt, und wir speichern keine vollständigen Kartennummern.
  • Sicherheit: Anmeldezeiten und Anmeldeverlauf, Ihre Geräte-Sitzungen (die Geräte und Browser, auf denen Sie angemeldet sind), Einstellungen der Zwei-Faktor-Authentifizierung (der Authenticator-Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert, und Wiederherstellungscodes werden nur in einer nicht rücklesbaren Form gespeichert) sowie ein Audit-Protokoll der im Dienst vorgenommenen Aktionen, etwa wer was wann geändert hat.
  • Nutzungs- und technische Daten: die genutzten Seiten und Funktionen, Aktivitätszähler, IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp (Hersteller und Modell, Betriebssystem und Version, App-Version und ob die App aus einem App-Store oder aus einem direkten Download stammt) sowie Fehlerberichte, einschließlich technischer Details dazu, was fehlgeschlagen ist, welche Schritte dazu geführt haben (besuchte Bildschirme, gedrückte Schaltflächen und gestellte Anfragen, wobei alles Eingetippte, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Kartennummern entfernt werden) und jede Notiz, die Sie hinzufügen, wenn wir fragen, was passiert ist.
  • Leistungsmessungen: wenn Ihr Arbeitsbereich sie einschaltet, wie lange Seiten und Bildschirme zum Laden und Reagieren brauchen, gemessen in Ihrem Browser oder Ihrer App und zur jeweiligen Seite erfasst (ohne Datensatznummern), Ihr Gerätetyp und das Land Ihrer Spracheinstellung, nicht aber, wer Sie sind.
  • Sitzungsaufzeichnungen: nur wenn Ihr Arbeitsbereich uns gebeten hat, sie einzuschalten, eine Rekonstruktion davon, wie die TradeYoke-Web-App aussah und reagierte, während Sie sie genutzt haben: ihr Layout, die besuchten Seiten und wo Sie geklickt und gescrollt haben. Sämtlicher Text, alles in Formulare Eingegebene und alle Bilder werden ausgeblendet, bevor die Aufzeichnung Ihren Browser verlässt. Wir zeichnen niemals das Kundenportal, unsere öffentliche Website oder nicht angemeldete Personen auf, und wir zeichnen die Apps für Smartphone, Tablet und Windows nicht auf.
  • Standort: nur wenn Sie eine Funktion nutzen, die ihn benötigt, etwa die Live-Fahrzeugverfolgung, „Wir kommen gleich“-Nachrichten oder das Wetter für Ihre Region, und nur während diese Funktion genutzt wird.
  • Von Ihnen hinzugefügte Inhalte: Fotos, Videos, Sprachnotizen, Belege, Dokumente und Nachrichten sowie die Kunden-, Auftrags-, Angebots- und Rechnungsdatensätze in Ihrem Arbeitsbereich.
  • Sprachbefehle: wenn der Tarif Ihres Arbeitsbereichs den Sprachassistenten umfasst (derzeit der Ultimate-Tarif) und Sie ihn nutzen möchten, nehmen wir das Gesprochene nur auf, solange Sie die Mikrofontaste gedrückt halten oder antippen. Die Aufnahme wird an unsere Server gesendet und von Microsoft Azure AI Speech in Text umgewandelt; danach wird sie verworfen, wir speichern sie nicht. Den Text behalten wir als Teil Ihrer Anfrage an den Assistenten, wie eine getippte Frage, und wir zählen, wie viele Sekunden Sprache Ihr Arbeitsbereich pro Tag nutzt. Niemand hört die Aufnahmen an, und sie werden nicht zum Training eines Modells verwendet. Ist unser Sprachdienst nicht verfügbar, kann stattdessen die eigene Spracherkennung Ihres Browsers verwendet werden (zum Beispiel die von Google in Chrome, die von Microsoft in Edge oder die von Apple in Safari); dieser Anbieter verarbeitet das Gesprochene nach seinen eigenen Bedingungen. Gesprochene Antworten werden von Microsoft Azure AI Speech vorgelesen oder, wenn dies nicht verfügbar ist, von den eigenen Stimmen Ihres Browsers, von denen einige den Online-Dienst des Browserherstellers nutzen.
  • KI-Modell des Assistenten: wenn der Tarif Ihres Arbeitsbereichs das KI-Modell des Assistenten umfasst (in den Tarifen Premium und Ultimate) und es eingeschaltet ist, werden die Fragen, die Sie dem Assistenten stellen, ob getippt oder gesprochen, an Anthropic gesendet, das das KI-Modell bereitstellt. Damit es antworten kann, werden sie zusammen mit den vorherigen Nachrichten des Gesprächs dieses Tages gesendet, mit den Datensätzen des Arbeitsbereichs, die der Assistent für Sie nachschlägt (etwa Namen, Adressen und Auftragsdetails von Kunden), mit Ihrem Namen, dem Namen Ihres Unternehmens und allem, was Ihr Unternehmen in den Einstellungen des Assistenten hinterlegt hat. Einfache Anfragen können weiterhin von TradeYoke selbst beantwortet werden, ohne gesendet zu werden. Anthropic verarbeitet diese Daten für uns als unser Auftragsverarbeiter nach seinen gewerblichen Bedingungen, verwendet sie nicht zum Training seiner Modelle und kann sie außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten. Ohne das KI-Modell des Assistenten antwortet TradeYoke allein, und es wird nichts an Anthropic gesendet.
  • KI-Funktionen: Einige Funktionen senden Inhalte an einen KI-Anbieter, damit sie funktionieren. Das sind das Foto eines Belegs, den TradeYoke für Sie auslesen soll (das Modell liest Lieferanten, Datum und Beträge aus, und Sie prüfen sie vor dem Speichern), die Fragen an den Assistenten, wie oben beschrieben, und, wenn Ihr Unternehmen den KI-Empfang am Telefon einschaltet, was Anrufende am Telefon sagen (als Text), die von Ihrem Unternehmen dafür verfasste Anleitung (etwa Firmenname, Öffnungszeiten und Hinweise) sowie die Angaben, die nötig sind, um den Anrufenden zu helfen, etwa Name und buchbare Tage. Das geht an Anthropic, das es als unser Auftragsverarbeiter nach seinen Geschäftsbedingungen verarbeitet, nicht zum Training seiner Modelle verwendet und möglicherweise außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeitet. Wir senden Ihre Daten zu keinem anderen Zweck an einen KI-Anbieter und verwenden die Inhalte Ihres Arbeitsbereichs nicht zum Training von KI-Modellen.
  • Spracheingabe und Diktat: Viele Textfelder in TradeYoke (etwa Notizen, Nachrichten, Feedback und das Suchfeld) haben ein Mikrofon. Es hört erst zu, nachdem Sie es angetippt haben, und schreibt, was Sie sagen, als Text in dieses Feld; Sie können ihn vor dem Speichern bearbeiten. Ihr Browser oder Gerät wandelt die Sprache in Text um, wer sie verarbeitet, hängt also davon ab, was Sie nutzen: Chrome und Edge verwenden ihre eigene Spracherkennung, die das Audio an den Browserhersteller (Google oder Microsoft) sendet; Safari und die iPhone-App verwenden die Spracherkennung von Apple; die Android-App verwendet die Spracherkennung von Android (normalerweise die von Google, je nach Einstellung Ihres Telefons); die Windows-App verwendet die Windows-Spracherkennung (den Online-Dienst von Microsoft). Jeder verarbeitet das Audio nach seinen eigenen Bedingungen. Hat Ihr Arbeitsbereich den Sprachassistenten und ist keine dieser Möglichkeiten verfügbar, wird die Aufnahme stattdessen an unsere Server gesendet und von Microsoft Azure AI Speech in Text umgewandelt, wie unter „Sprachbefehle“ beschrieben. TradeYoke speichert das Audio des Diktats nicht: Auf den Wegen über Browser und Gerät erhalten wir es nie, und auf dem Azure-Weg liegt es nur im Arbeitsspeicher, solange es in Text umgewandelt wird, und wird dann verworfen. Wir behalten nur den Text, den Sie im Feld speichern, wie alles, was Sie tippen. Sie können jederzeit stattdessen tippen und das Mikrofon für TradeYoke jederzeit in den Website-Einstellungen Ihres Browsers oder den Datenschutzeinstellungen Ihres Telefons oder Computers ausschalten (Mikrofon; Spracherkennung auf dem iPhone; Online-Spracherkennung unter Windows).
  • Benachrichtigungen: wenn Sie Benachrichtigungen auf einem Gerät zulassen, die Adresse, die uns Ihr Browser oder Ihr Handy zur Zustellung angibt.
  • Kontakt mit uns: alles, was Sie uns in Support-Anfragen, Feedback oder Vorschlägen senden.

3. Warum wir sie nutzen, und unsere Rechtsgrundlage

  • Um den Dienst bereitzustellen, für den Sie sich angemeldet haben: Konten, Anmeldung, Ihr Arbeitsbereich und dessen Funktionen sowie Nachrichten zu Ihrem Konto. Rechtsgrundlage: Vertrag.
  • Um Sie abzurechnen und Finanzunterlagen zu führen. Rechtsgrundlage: Vertrag und rechtliche Verpflichtung.
  • Um den Dienst und Ihre Daten sicher zu halten, Missbrauch zu verhindern, ein Audit-Protokoll zu führen und Fehler und Verlangsamungen zu untersuchen, einschließlich, wo ein Arbeitsbereich sie eingeschaltet hat, Leistungsmessungen und Sitzungsaufzeichnungen. Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen am Betrieb eines sicheren und zuverlässigen Dienstes.
  • Um TradeYoke zu verbessern, anhand von Nutzungsdaten, wo möglich aggregiert. Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen.
  • Optionale Funktionen, die Sie selbst wählen, etwa das automatische Auslesen eines Belegs, die Transkription einer Sprachnotiz oder ein Sprachbefehl an den Assistenten. Rechtsgrundlage: Vertrag, da sie Teil des von Ihnen gewünschten Dienstes sind.
  • Marketing-E-Mails zu TradeYoke, nur wenn Sie zugestimmt haben oder bereits Kunde sind und nicht widersprochen haben. Jede enthält einen Abmeldelink. Rechtsgrundlage: Einwilligung oder berechtigte Interessen, soweit das Gesetz dies zulässt.

Wir treffen keine Entscheidungen über Sie mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung allein auf Grundlage automatisierter Verarbeitung.

4. Mit wem wir sie teilen

Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten. Wir teilen sie nur mit den Anbietern, die uns beim Betrieb von TradeYoke helfen, und nur das, was jeder für seine Aufgabe benötigt:

  • Microsoft Azure (Hosting, Speicher, Überwachung, E-Mail- und SMS-Zustellung, Sprachtranskription und gesprochene Antworten). Die Daten Ihres Arbeitsbereichs werden im Vereinigten Königreich gespeichert.
  • Google (optionale Google-Anmeldung, Karten und Zustellung von Browser-Benachrichtigungen), Apple (optionale Anmeldung mit Apple und Zustellung von Browser-Benachrichtigungen), Microsoft (optionale Microsoft-Anmeldung) und Mozilla (Zustellung von Browser-Benachrichtigungen).
  • Stripe und PayPal (Bezahlung von TradeYoke). Stripe und GoCardless wickeln über Ihre eigenen verbundenen Konten auch Zahlungen ab, die Ihr Unternehmen von seinen Kunden entgegennimmt.
  • SendGrid (E-Mail-Zustellung, sofern genutzt) und Meta (WhatsApp-Nachrichten, falls Ihr Unternehmen diese aktiviert).
  • Anthropic (automatisches Auslesen von Belegen, nur wenn Sie diese Funktion nutzen, und, sofern Ihr Tarif es umfasst, das KI-Modell des Assistenten und, wenn Ihr Unternehmen ihn einschaltet, der KI-Empfang am Telefon).
  • Xero, QuickBooks, FreeAgent und HMRC, nur wenn Ihr Unternehmen diese verbindet.
  • Companies House (Unternehmensabfragen) sowie postcodes.io, OpenStreetMap, Photon und Open-Meteo (Adress-, Postleitzahl- und Wetterabfragen, die die gesuchte Adresse oder den Ort erhalten, nicht Ihre Identität).
  • Cloudflare (Auslieferung unserer öffentlichen Website).

Karten und Routen: Karten und Wegbeschreibungen in TradeYoke werden von Google Maps Platform (Google) bereitgestellt. Wenn Sie eine Karte öffnen, lädt Ihr Browser oder Ihre App sie direkt von Google, sodass Google Ihre IP-Adresse und den angezeigten Kartenausschnitt erhält; wenn Sie eine Route von Ihrem Standort aus anfordern, erhält Google auch diesen Startpunkt. Wir senden Google weder Ihren Namen noch Ihr Konto noch die Angaben zu Ihrem Arbeitsbereich, und Karten in TradeYoke werden nicht für Werbung genutzt. Google verarbeitet diese Informationen nach seinen eigenen Bedingungen und seiner Datenschutzerklärung und kann sie außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten. Wenn Sie keine Karte und keine Route öffnen, wird nichts an Google gesendet.

Wir können Daten auch offenlegen, wenn das Gesetz dies verlangt, um die Sicherheit von Personen oder unsere rechtlichen Ansprüche zu schützen, oder an ein Unternehmen, das den Dienst übernimmt und an diese Erklärung gebunden wäre.

KI in unserem Marketing. Wir nutzen KI-Werkzeuge, um unsere eigenen Marketingmaterialien zu erstellen, etwa Verkaufs- und Demovideos, Bilder, Beiträge in sozialen Medien, Artikel und Webseiten. Unsere Videos verwenden für die Vertonung eine synthetische, computergenerierte Stimme (Microsoft Azure Speech); unsere Artikel und Texte werden mit KI-Unterstützung (Anthropics Claude) entworfen und vor der Veröffentlichung von unserem Team geprüft; und wir können weitere KI-Werkzeuge für Video, Stimme und Bilder einsetzen. Diese Werkzeuge erhalten unsere eigenen Texte, Produkt-Screenshots und fiktive Demodaten, nicht die Daten Ihres Arbeitsbereichs oder personenbezogene Daten Ihrer Kundschaft. Die Personen, Unternehmen und Adressen in unseren Screenshots und Videos sind fiktiv.

Spracherkennung in Ihrem Browser oder Gerät. Wenn Sie in ein Textfeld diktieren, wird die Sprache normalerweise von der Spracherkennung Ihres Browsers oder Geräts in Text umgewandelt, nicht von einem Anbieter, den wir beauftragen: Google oder Microsoft (Chrome, Edge, Android und Windows) oder Apple (Safari und die iPhone-App). Ihr Browser oder Gerät sendet ihnen das Audio, nicht TradeYoke; sie verarbeiten es nach ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzerklärungen, möglicherweise außerhalb des Vereinigten Königreichs. Wir erhalten nur die Wörter, und nur wenn Sie sie speichern. Hat Ihr Arbeitsbereich den Sprachassistenten und funktioniert keine Spracherkennung Ihres Browsers oder Geräts, geht die Aufnahme an Microsoft Azure AI Speech, oben aufgeführt.

5. Internationale Übermittlungen

Einige dieser Anbieter verarbeiten Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs, zum Beispiel im Europäischen Wirtschaftsraum oder in den Vereinigten Staaten. In diesem Fall stützen wir uns auf britische Angemessenheitsbeschlüsse, auf das britische International Data Transfer Agreement oder dessen Addendum, oder auf andere vom britischen Recht anerkannte Garantien.

6. Wie wir sie schützen

  • Daten auf unseren Servern werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt.
  • Kopien auf Ihrem Gerät: damit TradeYoke ohne Empfang weiterarbeiten kann, speichert es eine Kopie der Arbeit, die Sie gerade nutzen, auf Ihrem Gerät. In den Android-, iPhone- und Windows-Apps ist diese Kopie mit AES-256-GCM verschlüsselt, und der Schlüssel liegt im sicheren Speicher des Geräts (Keychain auf dem iPhone, Keystore auf Android oder der geschützte Speicher von Windows). In einem Webbrowser wird die Kopie mit einem Schlüssel verschlüsselt, den der Browser hält und TradeYoke nicht auslesen lässt; das verwürfelt sie nur und ist deutlich schwächer geschützt: Wer Ihr Browserprofil oder Ihren angemeldeten Computer nutzen kann, kann sie womöglich lesen. Nutzen Sie eine Bildschirmsperre und melden Sie sich auf gemeinsam genutzten Computern ab.
  • Die Arbeitsbereichsdaten jedes Unternehmens werden getrennt von allen anderen gespeichert.
  • Der Zugriff ist durch eine Anmeldung ohne Passwörter (Google, Apple oder Microsoft, ein Code oder Link per E-Mail oder ein Passkey, dessen privater Schlüssel Ihr Gerät nie verlässt), optionale oder verpflichtende Zwei-Faktor-Authentifizierung, an Ihre Geräte gebundene Sitzungen und personenbezogene Berechtigungen geschützt.
  • Aktionen werden in einem Audit-Protokoll erfasst, und nur eine kleine Zahl autorisierter Mitarbeiter hat Zugriff auf die Produktivsysteme.

Kein System ist vollkommen sicher. Sollte eine Datenschutzverletzung Ihre Rechte gefährden, informieren wir Sie und das Information Commissioner's Office, wie es das Gesetz verlangt.

7. Wie lange wir sie aufbewahren

  • Konto- und Arbeitsbereichsdaten: solange das Konto besteht. Nachdem es geschlossen wurde oder ein Arbeitsbereich 90 Tage gesperrt bleibt, löschen wir sie, mit Ausnahme der unten genannten Unterlagen.
  • Abrechnungs- und Finanzunterlagen: sechs Jahre, wie es das britische Steuerrecht verlangt.
  • Audit-Protokoll und Sicherheitsunterlagen: so lange wie nötig, um den Dienst sicher zu halten und Streitigkeiten zu klären, höchstens jedoch die Laufzeit des Arbeitsbereichs plus 90 Tage.
  • Fehler- und technische Protokolle: nur so lange wie nötig, um den Dienst zu betreiben und zu reparieren, höchstens jedoch 12 Monate.
  • Sitzungsaufzeichnungen: 7 Tage, sofern Ihr Arbeitsbereich keinen kürzeren oder längeren Zeitraum wählt, niemals länger als 30 Tage, und innerhalb eines Tages gelöscht, wenn der Arbeitsbereich die Aufzeichnungen ausschaltet.
  • Zeitverläufe von Besuchen und App-Sitzungen: so lange wie Fehler- und technische Protokolle.
  • Sprachaufnahmen: werden nicht aufbewahrt. Jede wird nur im Arbeitsspeicher gehalten, solange sie in Text umgewandelt wird, und dann verworfen. Der Text wird mit dem Gespräch des Assistenten an diesem Tag aufbewahrt, wie eine getippte Frage, als Teil der Daten Ihres Arbeitsbereichs.
  • Support- und Feedback-Nachrichten: so lange wie nötig, um sie zu bearbeiten.

8. Ihre Rechte

Nach britischem Datenschutzrecht können Sie von uns verlangen,

  • Ihnen mitzuteilen, welche Daten wir über Sie speichern, und Ihnen eine Kopie zu geben;
  • sie zu berichtigen;
  • sie zu löschen;
  • ihre Nutzung einzuschränken;
  • sie Ihnen oder einem anderen Anbieter in einem übertragbaren Format zu geben;
  • ihre Nutzung für Zwecke auf Grundlage berechtigter Interessen oder für Marketing einzustellen.

Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Wir antworten innerhalb eines Monats. In der Regel entstehen keine Kosten. Sie können Ihre Angaben auch selbst korrigieren, die Anmeldesicherheit verwalten und Benachrichtigungseinstellungen auf Ihrer Kontoseite wählen.

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, sagen Sie es uns bitte zuerst. Sie haben außerdem das Recht, sich beim Information Commissioner's Office zu beschweren: ico.org.uk, 0303 123 1113.

9. Cookies und ähnliche Technologien

TradeYoke verwendet nur das, was für den Betrieb notwendig ist:

  • ein Anmelde-Cookie (__Host-ty.web.auth), das Sie in diesem Browser angemeldet hält. Es läuft nach 14 Tagen ohne Nutzung ab und gilt nie länger als 30 Tage;
  • zwei kurzlebige Cookies, die die Anmeldeseiten schützen: eine Anmeldemarkierung (__Secure-ty.signin-nonce), die eine Anmeldung an den Browser bindet, der sie gestartet hat, und 15 Minuten gilt, und ein Cookie für den Anmeldefortschritt (__Secure-ty.front-door), das sich, während ein Code oder Link per E-Mail unterwegs ist, die Adresse merkt, an die er ging, und in welchem Schritt Sie sind; es gilt, bis Sie den Browser schließen, und wirkt nach 15 Minuten nicht mehr;
  • ein kurzlebiges Cookie (__Host-ty.passkey), das den Zustand einer Passkey-Anmeldung oder -Einrichtung bis zu 5 Minuten hält;
  • vorübergehende Cookies, die die Anmeldung mit Google, Apple oder Microsoft setzt, um diese Anmeldung sicher abzuschließen, und die entfernt werden, sobald sie beendet ist;
  • ein Cookie, das sich merkt, dass in diesem Browser schon einmal eine Anmeldung bei TradeYoke erfolgt ist, damit die App „Anmelden“ statt der Willkommensseite für die kostenlose Testphase zeigt; es enthält keine persönlichen Daten, nur eine Markierung, und gilt bis zu 400 Tage;
  • ein Cookie, das sich merkt, welchen Arbeitsbereich Sie gewählt haben;
  • ein Cookie, das sich Ihre Sprache merkt;
  • ein Sicherheits-Cookie, das Formulare gegen Fälschung schützt;
  • eine kleine Einstellung im Speicher Ihres Browsers, die Anzeigeeinstellungen merkt, etwa das Ausblenden bereits geschlossener Hinweise.
  • eine Einstellung im Speicher Ihres Browsers, die sich merkt, ob Sie die gesprochenen Antworten des Assistenten stummgeschaltet haben.
  • eine zufällige Kennung für den aktuellen Browser-Tab, die im Sitzungsspeicher Ihres Browsers abgelegt und beim Schließen des Tabs gelöscht wird, damit die Fehlerberichte (und, wo Ihr Arbeitsbereich sie eingeschaltet hat, Leistungsmessungen und Sitzungsaufzeichnungen) eines Besuchs zusammengehalten werden können.

Diese sind unbedingt erforderlich und benötigen daher keine Einwilligung. Wir verwenden keine Werbe- oder Drittanbieter-Analyse-Cookies, und unsere öffentliche Website setzt keine Cookies für Besucher. Ihr Browser erlaubt es Ihnen, Cookies zu blockieren oder zu löschen, aber TradeYoke kann Sie ohne sie nicht angemeldet halten.

Sie können Leistungsmessungen und Sitzungsaufzeichnungen für sich selbst jederzeit in Ihren Profileinstellungen ausschalten (Privacy → Help improve TradeYoke); Fehlerberichte werden immer aufbewahrt, weil wir sie brauchen, um Störungen zu beheben und den Dienst sicher zu halten.

10. Kinder

TradeYoke ist für Unternehmen bestimmt und richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden sie löschen.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Praxis ändert. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung. Über wesentliche Änderungen informieren wir Kontoinhaber per E-Mail oder in der App, bevor sie wirksam werden.

12. Kontaktieren Sie uns

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz senden Sie eine E-Mail an hello@tradeyoke.net oder schreiben Sie an The Privacy Team, TradeYoke, Assemblysoft Ltd, 2 Woodland Walk, Bournemouth, BH5 1LU. Siehe auch unsere Nutzungsbedingungen.

Versionsverlauf

  • 2. November 2026: Klarstellung, keine Änderung daran, wie wir Ihre Daten verwenden. Abschnitt 6 sagt nun genau, was wo verschlüsselt ist: unsere Server und die Offline-Kopie auf Ihrem Gerät, die in den Apps stark verschlüsselt, in einem Webbrowser aber nur verwürfelt ist.
  • 1. November 2026: Spracheingabe und Diktat ergänzt: welche Spracherkennung das Gesagte in Text umwandelt (die Ihres Browsers oder Geräts von Google, Microsoft oder Apple, oder unser Azure AI Speech), dass TradeYoke das Audio nicht speichert und wie Sie das Mikrofon ausschalten.
  • 27. Oktober 2026: ergänzt, wie wir KI einsetzen: in unserem Marketing (Verkaufs- und Demovideos, Vertonungen, Bilder und Artikel) und im Dienst, einschließlich der Inhalte, die KI-Funktionen an Anthropic senden, und des KI-Empfangs am Telefon.
  • 21. Oktober 2026: Anmeldung ohne Passwörter: Google, Apple, Microsoft, ein Code oder Link per E-Mail und Passkeys; Microsoft Entra aus den Auftragsverarbeitern entfernt.
  • 14. Oktober 2026: aktualisiert um Fehlerprotokollierung und Leistungsmessung (mit einer Abmeldemöglichkeit für jede Person bei Messungen und Aufzeichnungen), Google Maps, Sprachbefehle, das KI-Modell des Assistenten (Anthropic) und das Cookie für wiederkehrende Browser (__Host-ty.returning).
  • 28. September 2026: für den aktuellen Dienst neu gefasst, mit Assemblysoft Ltd (Firmennummer 07098083) als Anbieter sowie den aktuellen Auftragsverarbeitern und Aufbewahrungsfristen.
  • Juni 2024: erstveröffentlicht.