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Notes, guides et actualités des personnes qui construisent TradeYoke.
Les modèles de messages de TradeYoke — chaque devis, facture, reçu et SMS — sont désormais disponibles en anglais, espagnol, gallois, allemand, portugais et français. Voici pourquoi cela compte pour une clientèle galloisante, et exactement comment est choisie la langue dans laquelle votre entreprise communique.
TradeYoke peut désormais émettre et envoyer une facture de nettoyage de vitres ou de jardinage dès qu'une intervention est marquée comme terminée, et chaque facture porte un bouton Payer maintenant — sur l'e-mail, le PDF et la page de compte du client.
« C'est ici quelque part » n'est pas un système de classement. Voici ce qui rend réellement les documents d'un artisan retrouvables — et comment TradeYoke recherche dans le contenu du fichier, pas seulement dans son nom, pour retrouver le certificat qui mentionne un numéro de série ou le nom d'un client.
Un pas-à-pas pratique : importez vos clients, définissez les fréquences, organisez la journée, et envoyez les premiers SMS « nous arrivons demain » — sans ressaisir une seule adresse.
La peur du changement est pire que le changement lui-même. Importez le tableur, laissez l'application trouver les doublons et géolocaliser les adresses, réservez la semaine prochaine, et gardez le carnet dans la boîte à gants pendant quinze jours.
Fixez le prix selon le temps et l'accès, pas selon le nombre de fenêtres. Les tranches 2026 pour les maisons britanniques, la règle pour le travail à accès difficile, et comment augmenter les prix sans perdre la rue.
Environ 1 % sur un nettoyage à £12, plus de tournées de collecte le vendredi soir, et de l'argent qui arrive que le client soit chez lui ou non. Comment le Direct Debit change une tournée de nettoyage de vitres, et comment y faire passer vos clients.
Un SMS à 18 h la veille, envoyé depuis le plan de demain, et le portail latéral est ouvert, la voiture n'est plus sur l'allée et l'argent est prêt. Comment fonctionnent les SMS de rappel et quoi y mettre.
Un mardi pluvieux n'est pas une journée perdue si chaque visite a sa propre fiche. Reportez les arrêts non faits en une seule fois, replanifiez mercredi du plus proche au plus loin, et la tournée est de retour dans son cycle dès vendredi.
Un prix fixe adossé à une liste de tâches écrite, un contrat mois par mois avec préavis de 30 jours, et chaque extra devisé au préalable. La structure de contrat qui met fin à la dérive du périmètre et garde les jardins au carnet pendant des années.
Un jardin ne pousse pas à la même vitesse toute l'année, donc le rythme des visites ne devrait pas rester le même non plus. Comment définir un calendrier saisonnier par propriété et laisser l'agenda suivre les saisons.
Deux photos prises pendant la visite font plus pour une entreprise d'entretien de jardins que n'importe quel prospectus. Voici comment les prendre, les classer et les envoyer pour que la prochaine visite se vende toute seule.
