Receba pagamentos sem cobrar: faturas automáticas, Pagar agora em todo o lado e configuração da Stripe em minutos
O TradeYoke já consegue emitir e enviar uma fatura de limpeza de vidros ou jardinagem no momento em que o trabalho é marcado como concluído, e cada fatura traz um botão Pagar agora — no email, no PDF e na própria página de conta do cliente.
O custo de uma agenda cheia de trabalhos e uma conta bancária vazia
Resposta rápida: emitir a fatura, enviá-la, e pedir ao cliente o número do cartão são três trabalhos separados que a maioria dos trabalhadores independentes faz à mão, depois de terminar o dia de trabalho — e cada um é um ponto onde o dinheiro pode ficar parado. O TradeYoke já faz os dois primeiros automaticamente para limpeza de vidros e jardinagem, e transforma o terceiro num único toque para o cliente.
Fazer o trabalho nunca foi o problema para a maioria dos ofícios. Receber por ele, esse sim. Pergunte a qualquer limpador de vidros ou jardineiro o que acontece entre terminar um trabalho e o dinheiro chegar, e a resposta costuma ser uma lista de passos manuais: lembrar-se de emitir a fatura, calcular quanto cobrar, encontrar o email do cliente, escrever uma linha de acompanhamento, enviá-la, e — se for um dos muitos que ainda só aceitam transferência bancária — esperar, e depois cobrar. Cada um destes passos é um ponto onde um pagamento fica silenciosamente parado, não porque o cliente não queira pagar, mas porque ninguém lhe pediu, claramente, no momento em que era mais fácil dizer que sim.
O pagamento em atraso custa dinheiro a sério às pequenas empresas do Reino Unido, em tempo e em fluxo de caixa — pondo de lado as regras Making Tax Digital da HMRC, uma fatura que não é emitida no dia em que é ganha é uma fatura que demora mais tempo a cobrar. A solução que funciona, para todos os ofícios que observámos, é sempre a mesma: encurtar o intervalo entre o fim do trabalho e o pedido de pagamento.
O que pode fazer já, com ou sem TradeYoke
Resposta rápida: emita a fatura no mesmo dia, coloque nela uma forma de pagar por cartão, e deixe de enviar uma fatura que se limita a indicar um total sem um botão para agir.
Cinco hábitos que o fazem receber mais depressa, seja qual for o software que usa
- Fature no mesmo dia, não na mesma semanaQuanto maior for o intervalo entre o trabalho e a fatura, menos o cliente se lembra do motivo do pagamento — e mais fácil é o próprio esquecer-se de a enviar.
- Coloque uma forma de pagar NA faturaUm PDF com um código bancário escondido no rodapé obriga o cliente a fazer o trabalho de pagar. Um botão que já sabe o valor não obriga.
- Faça o link funcionar mais do que uma vezUm link de pagamento que expira ao fim de um dia só significa uma segunda mensagem, mais desconfortável, uma semana depois.
- Decida a sua predefinição, e mantenha-aPagamentos por cartão por predefinição, com uma opção manual para os clientes regulares que preferem transferência bancária, é melhor do que decidir caso a caso, cansado, às 21h.
- Mantenha um livro de dívidas, mesmo que simplesSaber quem deve o quê e há quanto tempo é a diferença entre cobrar cedo e cobrar de forma embaraçosamente tardia.
Como o TradeYoke o faz: o trabalho fatura-se sozinho
Resposta rápida: ative a faturação automática para limpeza de vidros ou jardinagem e um trabalho emite e envia por email a sua própria fatura no momento em que é marcado como concluído — desativada por predefinição, com uma exceção por cliente.
A faturação do TradeYoke assenta num livro-razão imutável, pelo que cada fatura, pagamento e ajuste é uma entrada permanente, e não um campo que alguém possa editar silenciosamente. Sobre esse livro-razão, um trabalho concluído já pode emitir a sua própria fatura e enviá-la — para limpeza de vidros e jardinagem — no momento em que é marcado como concluído. Está desativado por predefinição para toda a empresa, por isso nada muda até decidir que deve mudar, e está desativado (ou ativado) por cliente também, para as contas em que uma regra geral não é a decisão certa — o cliente regular que é sempre faturado mensalmente, por exemplo, ou o senhorio que quer um único extrato para seis propriedades.
Pagar agora, onde quer que o cliente esteja a olhar
Resposta rápida: um botão Pagar agora já aparece no email da fatura, no próprio PDF, e na página do portal do próprio cliente — sempre com o valor exato que ainda falta pagar, e o link permanece ativo.
Enviar a fatura é apenas metade do trabalho; a outra metade é não obrigar o cliente a procurar uma forma de a pagar. O TradeYoke já coloca um botão Pagar agora em três locais onde um cliente provavelmente vai olhar: o email onde a fatura chega, o próprio documento em PDF (para que continue a funcionar se o tiver guardado ou reencaminhado), e a sua própria página do portal, se tiver configurado uma. Seja qual for o que tocar, cobra exatamente o que ainda falta pagar — não o total original, se já tiver sido paga parte dele — e um link copiado continua a funcionar, em vez de expirar silenciosamente ao fim de um dia. Pode desativar o Pagar agora para toda a empresa, ou definir um cliente individual para o ver sempre ou nunca, para as contas que prefira tratar por transferência bancária.
Uma configuração da Stripe que não precisa de um cofundador técnico
Resposta rápida: o Ligar com a Stripe já pede uma coisa de cada vez e só precisa da sua chave secreta para começar — sem necessidade de andar à procura da chave do webhook para começar a receber pagamentos por cartão.
Os pagamentos por cartão passam pela sua própria conta Stripe — o TradeYoke nunca detém o seu dinheiro — e o ecrã de ligação foi simplificado para mostrar apenas a próxima coisa que realmente precisa de fazer, com tudo o resto assinalado ou arrumado. Se a ligação alguma vez ficar presa num estado com aspeto técnico, o TradeYoke já a limpa automaticamente e convida-o a voltar a ligar-se com uma mensagem simples, em vez de lhe mostrar um erro em bruto.
De quem é a conta Stripe?
Sua. Liga a sua própria conta Stripe nas definições, e os pagamentos vão diretamente para o seu banco, conforme o calendário normal da Stripe — o TradeYoke nunca fica no meio do seu dinheiro.
Que trabalhos se podem faturar sozinhos?
Atualmente, limpeza de vidros e jardinagem. Está desativado por predefinição para toda a empresa e pode ser ativado — ou definido de forma diferente para um cliente — nas definições.
O Pagar agora funciona sem uma conta online?
Sim. Nem o link de pagamento nem o portal do cliente exigem que o cliente crie um início de sessão ou descarregue seja o que for.
Ainda posso aceitar transferência bancária ou dinheiro?
Sim — os pagamentos manuais são registados na fatura da mesma forma que os pagamentos por cartão, e o livro-razão trata-os da mesma maneira nos seus relatórios.
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