Agendamento e rotas

Uma agenda que compreende rotas

Software de agendamento de trabalhos para profissionais que pensa em rotas, não apenas em marcações. Vistas de dia, semana, mês e lista, visitas recorrentes que preenchem a agenda sozinhas, arrastar e largar, e cada ofício codificado por cores para que um dia misto se perceba num relance.

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Agenda do TradeYoke, vista mensal: trabalhos nos seus ofícios com código de cores, com vistas diária, semanal e em lista
Disponível em

A maioria das ferramentas de agendamento foi construída para marcações pontuais. Um limpador de vidros, jardineiro ou técnico de gás vive de uma rota: as mesmas propriedades com um ritmo, cada uma com o seu próprio preço e frequência. A agenda do TradeYoke é construída à volta disso. Defina uma propriedade para cada quatro semanas e as visitas aparecem na agenda; mova uma e o ritmo mantém-se; marque a de hoje como concluída e a próxima já está à espera.

O quadro é igual no computador do escritório e no telemóvel da carrinha, e é codificado por cores consoante o ofício, para que uma empresa que exerça jardinagem e limpeza de vidros na mesma conta veja ambos na mesma agenda.

O que faz

Agendamento e rotas no TradeYoke

Dia, semana, mês e lista

Alterne entre vistas sem perder o lugar; filtre para um ofício, uma pessoa ou toda a equipa.

Rotas recorrentes

Semanal, quinzenal, de quatro em quatro ou de oito em oito semanas, ou o seu próprio ritmo por propriedade; a agenda preenche-se sozinha.

Arrastar e largar

Arraste um trabalho para outro dia ou outra pessoa; arraste paragens para reordenar a rota no telemóvel.

O tempo no quadro

A previsão de cada dia aparece na agenda, para que os dias de chuva sejam reorganizados com antecedência.

Codificado por cores consoante o ofício

Cada ofício tem a sua própria cor; um dia misto percebe-se num relance.

Concluído, saltado ou movido

Marque uma visita como concluída a partir do telemóvel, salte-a com um motivo, ou mova a rota inteira quando o tempo assim o exigir.

Agenda do TradeYoke, vista mensal: trabalhos de todos os seus ofícios codificados por cores, com vistas de dia, semana e lista

O produto real

Como se apresenta hoje

Um ecrã real do produto, não uma maquete. O mesmo ecrã está disponível na aplicação para telemóvel.

Um dia na agenda

A rota, sem complicações

  1. Um profissional a tomar café enquanto consulta o trabalho do dia num telemóvel

    Manhã

    O dia já está organizado

    As visitas recorrentes preenchem a agenda por si próprias — ninguém começa o dia a calcular quem está previsto.

    Uma lista de clientes do TradeYoke, bem preenchida e pronta para o dia
    A lista de hoje, já organizada
  2. Um profissional a carregar caixas na parte de trás de uma carrinha, junto a uma casa

    Na estrada

    O escritório também vê

    O escritório vê a mesma agenda que a carrinha vê — sem telefonar para saber o que falta.

    Monitorização em tempo real no TradeYoke: carrinhas e clientes num único mapa
    Onde está cada um, neste momento

Mais disto, como se apresenta hoje

A agenda do TradeYoke para uma semana em todos os ofícios
TradeYoke schedule board: a full week of jobs for a Bournemouth property services firm, each in its trade colour
Agenda do TradeYoke no telemóvel
Uma rota de limpeza de vidros no TradeYoke
TradeYoke's gardening round for the day: each Poole garden with its address, access note, service and price, with collected and still-owed totals.
TradeYoke's Schedule on an iPad held upright: today's window cleaning jobs with a footer bar and a menu button
TradeYoke's phone home screen with a Missed visits tile listing three visits that are 9, 3 and 2 days late, and a Review all button
TradeYoke's planner on a phone with a Missed: needs a decision section, each visit showing days late, price, address, and Mark done, Replan, Skip and Open job buttons
A late job opened in TradeYoke on a phone, with a Missed: needs a decision banner offering Mark done, Replan and Skip

Os detalhes

Também vale a pena saber

  • As rotas são agrupamentos com uma ordemDê um nome a uma rota, adicione-lhe propriedades, arraste para definir a ordem; o Planear o meu dia utiliza-a como ponto de partida.
  • Registos por visita para a limpeza de vidrosCada limpeza é o seu próprio registo, com preço, notas e resultado, por isso o histórico e a dívida são por visita, não por cliente.
  • Notas de acesso e perigos na paragemCódigos de portão, cães, "use o portão lateral" e perigos ficam no trabalho e aparecem no telemóvel antes de chegar.
  • Trabalhos específicos de cada ofícioOs trabalhos de eletricidade, canalização e solar têm os seus próprios campos e documentação, ao mesmo tempo que partilham a mesma agenda.

Perguntas

Perguntadas sobre agendamento e rotas

Posso gerir a agenda de duas pessoas?

Sim. Cada trabalho tem um responsável, e o quadro filtra por pessoa. Cada pessoa vê o seu próprio dia no telemóvel.

A rota reordena-se sozinha?

O Planear o meu dia ordena a rota do mais próximo para o mais distante a partir de onde começa. Pode arrastar as paragens para a substituir, e a ordem é memorizada.

O que acontece num dia de chuva?

Mova toda a rota para outro dia numa só ação; o ritmo recorrente continua a partir daí. Os clientes podem ser avisados por SMS a partir do mesmo ecrã.

A agenda é igual no telemóvel?

Sim. É o mesmo código na web e nas aplicações para iPhone, Android e Windows, e o telemóvel funciona offline.

Relacionado: Planear o meu dia e definição de rotas · Software para limpeza de vidros · Software para jardinagem

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